COUPS DE CŒUR littéraires.
Nos entrepreneurs ont lu. Découvrez les nouvelles couleurs de la
chronique « Coups de cœur du libraire » dans ce cinquième
numéro de Tamtam magazine. Toujours avec la précieuse collaboration
de la Librairie Sélect du Carrefour Saint-Georges, cette chronique,
maintenant sous la bannière « Coups de cœur littéraires
», nous enrichira par les suggestions de nos entrepreneurs. Proitez
de cette grande première grâce à Dominic Fortin et
à Jac Mat, qui partagent leurs trouvailles avec nous. Par Dominic
Fortin et Jac Mat • Propos recueillis par Danie Bérubé
• Photos : Jac Mat. Dominic Fortin, directeur des ventes et du marketing
chez Estampro.La stratégie du dauphin, de Dudley Lynch et Paul
L. Kordis L’ouvrage qui me stimule présentement s’intitule
La stratégie du dauphin. Ce livre, coécrit par M. Dudley
Lynch, président de Brain Technologies Corporation, est à
mon sens une œuvre d’art. Le dur contexte économique
nous amène à nous repositionner en tant qu’entreprise
et en tant que personne. Les entreprises doivent tendre vers de nouvelles
pratiques de gestion et c’est, selon moi, une nécessité
pour atteindre la réussite.Description du livreCet ouvrage traite
de quatre types d’individus que l’on peut retrouver dans le
monde des affaires : le requin, la carpe, la « carpe pseudoéclairée
» et le dauphin. Le requin veut gagner à tout prix, car il
croit fermement à la pénurie. La carpe veut éviter
de perdre. Et la carpe pseudoéclairée veut que tout le monde
gagne. Le problème à travers ces trois différentes
personnalités, c’est que personne n’atteint réellement
l’ultime but : combler ses besoins. Le dauphin, quant à lui,
se donne plutôt la notion de choix. Il est maître de sa destinée,
il exploite ses ressources d’une façon élégante
et apprend à vivre à travers les requins, les carpes et
les carpes pseudoéclairées. Ce que ce livre nous apporte
est formidable ! Il nous montre comment devenir un dauphin ain de stimuler
nos troupes et comment agir comme chef d’orchestre pour que chaque
type d’individu chemine vers son but. Cette stratégie dirige
nos organisations vers la croissance, la proitabilité ainsi que
le bien-être au travail. Une situation gagnante pour chacun. Le
dauphin est donc le type d’individu qui voit à long terme
(10 ans et plus) et il a la volonté d’accepter l’ambiguïté.
Pour mon organisation et moi... Mon but est de créer de la résonnance
fonctionnelle dans mon organisation. C’est-à-dire de créer
de la richesse et de la puissance à travers l’entreprise,
ain de mener les individus vers un but ultime collectif, notre but d’entreprise
commun. Pour ce faire, j’essaie d’associer les individus et
leurs valeurs, pour les mettre en contact avec leur but ultime personnel.
Je démontre que la diversité des opinions est essentielle
et bienvenue dans nos discours. Mon approche est donc davantage attirée
vers les individus que vers les systèmes ou les équipements.
Comme ces derniers sont également essentiels à la croissance
et à la proitabilité, ils feront toujours partie de ma stratégie
de gestion, mais seront désormais considérés comme
des outils pour parvenir au but premier de l’entreprise, qui, lui,
sera atteint grâce aux individus de l’organisation. Concluons
avec une pensée tirée de ce livre qui m’interpelle
: « Voici toute la différence entre la construction et la
création : une chose construite ne peut être aimée
qu’après sa construction, mais une chose créée
est aimée avant qu’elle n’existe. » G.K. Chesterton
Les Éditions de l’Homme 26,95 $* *Mentionnez que vous avez
vu cet article sur le site de Tamtam magazine et profitez d’un rabais
de 15 % sur chacun des livres de cette rubrique à la Librairie
Sélect de Saint-Georges. Culture codes, de Clotaire Rapaille. L’auteur
Clotaire Rapaille est psychanalyste. Un jour, la publicité croisa
sa route pour ne plus la quitter. Depuis, il divulgue aux grandes corporations
sa méthode d’analyse du consommateur. Il a ainsi aidé
Chrysler à construire l’une des automobiles les plus demandées,
la PT Cruiser, redonnant donc au consommateur le goût d’en
conduire une. La PT Cruiser, bien que son heure de gloire soit désormais
passée, est l’une des aventures qui ont le plus marqué
l’industrie américaine de l’automobile. Et pourquoi
? Parce qu’on est sorti des sentiers battus pour innover. Ce livre
m’a conirmé que les gens disent rarement la vérité
profonde dans des groupes de discussion. Ils répètent ce
qu’on leur a appris. Par exemple, demandez à tout un chacun
quelle serait la voiture idéale. À peu près tous
vous répondront ceci : elle doit être confortable, non énergivore,
posséder une bonne accélération, un freinage puissant,
des banquettes en cuir, etc. Même si certains critères sont
contradictoires, les gens vous répondront ce qu’on leur a
appris. Sachant cela, Clotaire Rapaille va au-delà des connaissances
superficielles pour pénétrer l’inconscient du consommateur
et ainsi découvrir ce que le client ressent vraiment devant les
produits étudiés. Et quel fut mon bonheur de sentir que
les codes révélés collaient allègrement à
mes perceptions du monde! On se sent moins seul. Éditions JC Lattès,
29,95 $*
|
